Ces dernières années, Bitdefender a été l’un des logiciels antivirus les mieux notés, et ce, à juste titre. Bien qu’étant une entreprise relativement jeune, par rapport à d’autres sur le marché des logiciels antivirus, Bitdefender s’est rapidement imposé comme l’une des principales marques avec plus d’un demi-milliard d’installations et d’utilisateurs actifs à ce jour. Il y a 17 produits au choix, dont certains sont destinés à un usage personnel (le type constitue une vraie préoccupation et nous évaluerons cela). Vous pouvez protéger votre PC, Mac et Android avec BitDefender. Avec des performances toujours au-delà de la norme de l’industrie, les logiciels antivirus Bitdefender font aujourd’hui partie des produits les plus appréciés de l’industrie. Mais quelles performances ces produits offrent-ils en 2019 ? Font-ils toujours partie des meilleures options ?

Bitdefender Avis

Compatibilité

Windows
Apple Mac
iPhone/iPad
Android
Linux

Fiabilité et sécurité

Il y existe plusieurs organisations et rapports qui louent les mérites de Bitdefender par rapport à la fiabilité et à l’efficacité de son produit. À cela s’ajoute l’impressionnante collection de prix remportés, notamment en raison de la capacité du logiciel à éliminer les logiciels malveillants et à ignorer les logiciels inoffensifs. La fiabilité de l’antivirus ne devrait en aucun cas constituer un problème lorsqu’il s’agit de Bitdefender. Il est aussi très facile à utiliser. L’interface utilisateur est très simple et facile à comprendre. En quelques secondes, vous êtes informé de votre niveau de protection actuel ainsi que des fonctionnalités activées/désactivées. En outre, vous pouvez lancer une analyse immédiatement. L’unique chose pouvant prêter à confusion, serait les 3 différents types d’analyse, mais une petite recherche permet de clarifier tout cela.

Élimine les malwares
Élimine les malwares

Détecte et supprime les logiciels malveillants tels que les virus, les adwares et les spywares.

Élimine les spywares
Élimine les spywares

Les spywares surveillent vos faits et gestes en ligne. Leur but est de s’emparer de vos mots de passe et coordonnées bancaires.

Protection en ligne
Protection en ligne

Détection des sites internet fiables. Blocage des sites et téléchargements malveillants.

 Blocage des sites de phishing
Blocage des sites de phishing

Blocage des sites frauduleux, conçus pour saisir vos informations personnelles par le biais de faux e-mails.

Protection temps réel
Protection temps réel

La protection en temps réel veille sur votre ordinateur à tout moment. Elle bloque les malwares avant qu’ils n’attaquent votre disque dur.

Élimine les adwares
Élimine les adwares

Un adware est un logiciel qui affiche ou télécharge automatiquement du matériel publicitaire tel que les fenêtres contextuelles.

Sécurité et VPN
Sécurité et VPN

Naviguez anonymement et en toute sécurité. Cryptez votre connexion internet afin de bloquer les attaques de hackers.

Analyses prévues
Analyses prévues

Programmez et personnalisez vos analyses antivirus.

- 99.90%
AV Comparatives - 100.00%

Fonctionnalités

Le programme antivirus de Bitdefender est rempli de fonctionnalités utiles. Cela va des outils assurant la protection sur les réseaux sociaux à ceux qui permettent de lutter contre les fraudes. La fonctionnalité la plus intéressante est appelée « Rescue Mode », et il est très logique qu’elle soit incluse dans un antivirus. Curieusement, nous ne l’avons trouvé sur aucun autre produit de ce genre. Le principe est simple : au cas où votre antivirus serait infecté par un Rootkit (un type de logiciel malveillant qui ne peut pas nécessairement être supprimé du système d’exploitation Windows), l’ordinateur est automatiquement réinitialisé et protégé. Les rootkits font partie des logiciels malveillants les plus dangereux, et ils sont incroyablement difficiles à supprimer avec un Antivirus. Bitdefender a réussi à gérer ce problème en incluant la fonctionnalité « Rescue Mode » à son logiciel. Un autre outil intelligent ajouté à ce logiciel, est la fonctionnalité « Bank Online Without Worries » qui remplit d’avance les formulaires d’information en ligne des cartes de crédit en ligne pour vous protéger des hackers qui interceptent souvent ces informations grâce à l’espionnage ou l’enregistrement de frappe.

Pare-feu
Pare-feu

Gestion à distance de pare-feux Windows, ou d’outils pare-feux intégrés.

Assistance téléphonique
Assistance téléphonique

Répond à vos questions 24 h/24 et 7 j/7

Assistance Live Chat
Assistance Live Chat

Notre service de discussion en ligne pour vous venir en aide rapidement.

Rapport qualité / prix

Pour commencer à utiliser Bitdefender, vous devez soit payer l'abonnement annuel de 40 $, soit commencer avec un essai gratuit de 30 jours. Dans les deux cas, vous avez accès aux mêmes fonctionnalités. Il est donc plus avantageux d’opter pour l’essai gratuit au départ. En ce qui concerne l'achat du produit, sachez que pour un peu plus de 3.20 $ par mois, vous bénéficiez d’une protection antivirus sur 3 appareils. Si vous acceptez de débourser un supplément de 40 $, vous pouvez choisir de vous faire installer et configurer l’antivirus. Cela peut s’avérer très utile si vous ne comprenez rien à la technologie et si vous n’avez pas du tout le temps, mais généralement cela n’en vaut pas la peine. Il existe de nombreux guides (en ligne et hors ligne) sur BitDefender qui vous expliquent comment installer le logiciel. En ce qui concerne le produit en question, le prix mensuel relativement faible permet de profiter d’un excellent ensemble de fonctionnalités. Avec Bitdefender, vous avez droit à plus qu'une simple protection antivirus.

Assistance et service clientèle

Bitdefender dispose de plusieurs mécanismes d’assistance que vous pouvez utiliser si vous avez un problème. Ils sont faciles d’accès et offrent une assistance de qualité, que vous choisissiez l'email, l’aide communautaire, le chat ou le téléphone. Malheureusement, tout ne passait pas comme sur des roulettes avec le service d’assistance de Bitdefender. Lorsque nous avons essayé le chat, il n’y avait aucun agent disponible, il nous avait plutôt été suggéré d’envoyer un email ! Au cas où un logiciel important vous est signalé comme étant malveillant, vous auriez certainement besoin que l’on vous réponde en moins de 2 jours. Nous avons essayé de contacter le service clientèle de Bitdefender par chat 4 fois en 20 minutes ; aucune de nos tentatives n’a abouti ! Il serait naïf de supposer que cela est caractéristique du service d’assistance par chat en direct, mais cela ne nous rassure pas vraiment quant à la capacité de ce service à aider les clients.

Évaluations Client Bitdefender

MOMBERT LILIANNE - 03/09/2019

J'utilise Total Security depuis 2006 et je n'en changerais pour rien au monde. Il ne faut pas l'acheter dans n'importe quelle enseigne . Personnellement je l'installe par téléchargement. Suite à un vol de PC, le service m'a aidée à réinstaller le produit sur mon nouveau PC. C'est un très bon Antivirus. Je recommande vivement!

D.Marcotte - 22/08/2019

Je veux m'en défaire rien a faire ces de la mxxxxx

bre - 29/07/2019

pas de problème depuis 2004

franciscofala@yahoo.fr - 07/03/2019

très bonne application

EFJ - 06/03/2019

Je l'ai eu depuis de nombreuses années et j'en était très satisfait, mais depuis que cela a changé de propriétaire je n'ai eu que des problèmes donc j'ai arrêté avant le fin même de mon contrat. Je déconseille vraiment

lucas - 27/02/2019

J’ai acheté voici environ 3 mois bitdefender antivirus plus édition 2019 3 appareils /2ans (acheté au cora de Messancy dont je n’ai plus le ticket de caisse).Maintenant cela m’indique que mon abonnement a expiré et que mon appareil n’est plus protégé .je saisis mon compte d’activation mais rien ne se passe Numéro d’activation G7XYA5WZ5J. , Besoin d'aide www.bitdefender.fr/consumer/support/ ne fonctionne pas je ne vais devoir pas en racheté un autre d' antivirus

lucas - 27/02/2019

3 mois après avoir acheté l'antivirus il ne fonctionne plus

lucas - 26/02/2019

3 mois après avoir acheté au cora de messancy et mis en service l'antivirus plus 2019(2 ans pour 3 appareis) il m'indique quemon abonnement a expiré .que faire

tales - 29/12/2018

Le must have en anti-virus et firewall et il ne se cantonne pas qu'à ça. Protection des root-kit, des ransomware et j'en passe. Les prix sont plus que compétitif, comparé à d'autre.

Nanot - 19/12/2018

Très bonne protection. Je l'utilise depuis deux ans sans aucun problème.j'ai eu un petit souci, le service assistance m'a donné la solution en moins de 24h par mail Bitdefender est le meilleur antivirus que je connaisse.